給湯器・ボイラーの交換工事によくあるご質問
「よくあるご質問」を Ｑ＆Ａ形式でまとめてみました。
Q
アフターサービスについてはどうなりますか？
A
まず、機器保証はすべての製品にメーカー保証が付いておりますので、万が一、機器に初期不良が生じた場合、保証期間内は無償で新品交換のお手続きが取れます。
また、宮崎給湯器センターの工事には、「無料で10年間の工事保証」をお付けしております。
つまり、メーカー給湯器の不具合は製造したメーカーが責任をもち、交換工事における不具合は施工した私たちが責任をもつ、という責任の所在を明確にしたスタイルです。最大10年間での工事不具合には当店が無償対応いたします。交換工事後でもお困りごとがありましたら遠慮なくご連絡いただけますのでご安心ください。
逆に当店の方から「その後は問題ありませんか～？」と、ご連絡させていただく場合もありますので、何なりとお申しつけください。
Q
工事費はどのくらいですか？どの範囲まで値段に入っているのでしょうか？
A
石油給湯器の取替工事なら約4.5万円、ガス給湯器の取替工事ですと約4万円、いずれも工期は半日程です。
この価格は当サイトの合計価格（税別）に含まれています。
基本工事の範囲には
- 既設機器の撤去処分費
- 新規給湯器取付工事費
- 給水給湯配管接続費
- ガス配管接続費
- 出張費
- 運搬費
- 試運転費
など、ほとんどすべての項目が含まれます。
別途工事の範囲には
- 電気コンセント工事（屋外防水コンセント・アース工事）
- 排気筒工事
- 給水給湯配管の延長工事
- ガス配管の引きなおし
など、基本工事に記載なき事項になります。
Q
配管カバー、排気カバー、据置台は価格に含まれていますか？
A
いいえ、含まれておりません。
こちらは各ご家庭の設置状況によって異なる部分のため、はじめから基本工事に含めることができかねます。
現在取り付いている場合は必要なケースがほとんどですので別途費用が掛かります。
Q
給湯器の工事は申込みから何日くらいで工事できますか？
A
ご希望の機種にもよりますが、商品の在庫と職人の都合さえ合えば、当日の対応も可能です。
商品の在庫がない場合、メーカーへ発注してから納期まで2日程度です。
工事については、その時の受注状況や職人のスケジュール状況を含め、その都度にお打合せをさせていただいております。
商品の在庫がない場合、メーカーへ発注してから納期まで2日程度です。
工事については、その時の受注状況や職人のスケジュール状況を含め、その都度にお打合せをさせていただいております。
Q
給湯器に16号・20号・24号とか種類があるようですが、どういう意味ですか？
A
給湯器の号数は『水温+25度のお湯を1分間に何リットル作れるか』を表しています。
16号ですと16リットル、20号ですと20リットル、24号ですと24リットルのお湯を作れるという意味になります。
Q
給湯器のフルオートとオートタイプの違いは何でしょうか？
A
ガスふろ給湯器の「オートタイプ」とは、「お湯はり」「追いだき」「保温」の機能を持っています。
「フルオートタイプ」とは、オートタイプの機能に、浴槽のお湯が減ってきたら自動的に足し湯をする機能や、入浴時にぬるさを感じる前に追いだきを自動で開始する機能などが加わっています。
つまり、お風呂を沸かした後の機能の充実性にフルオートとオートタイプの違いがあります。
「フルオートタイプ」とは、オートタイプの機能に、浴槽のお湯が減ってきたら自動的に足し湯をする機能や、入浴時にぬるさを感じる前に追いだきを自動で開始する機能などが加わっています。
つまり、お風呂を沸かした後の機能の充実性にフルオートとオートタイプの違いがあります。
Q
現在使用している給湯器を別のメーカーの給湯器に取替は可能ですか？
A
別のメーカーの物へのお取替えはほとんどが可能な場合が多いのですが、設置場所などの問題で一部取替ができない場合もありますので、一度ご相談ください。
給湯器の寿命は大体どのくらいですか？
メーカーの発表では8年程度となってますが、
最近の給湯器であれば概ね10年、長くても15年程度と言われております。
メーカーの発表では8年程度となってますが、
最近の給湯器であれば概ね10年、長くても15年程度と言われております。
Q
BL認定品とはなんでしょうか？
A
財団法人ベターリングにより優良住宅部品として認定をうけた商品を言います。
BL認定品と非認定品と製品自体の差はないのですが、
商品メーカー保証においてBL認定品は2年となり、非認定品は1年です。
BL認定品と非認定品と製品自体の差はないのですが、
商品メーカー保証においてBL認定品は2年となり、非認定品は1年です。
Q
施工地域の範囲を教えてください。
A
宮崎県はどこでも対応しますのでお気軽にご相談ください！
綾町、えびの市、門川町、川南町、木城町、串間市、国富町、五ケ瀬町、小林市、西都市、椎葉村、新富町、高千穂町、高鍋町、高原町、都農町、西米良村、日南市、延岡市、日之影町、日向市、美郷町、三股町、都城市、宮崎市、諸塚村
その他エリアは応相談。
※状況により一部対応できない地域もございます。
綾町、えびの市、門川町、川南町、木城町、串間市、国富町、五ケ瀬町、小林市、西都市、椎葉村、新富町、高千穂町、高鍋町、高原町、都農町、西米良村、日南市、延岡市、日之影町、日向市、美郷町、三股町、都城市、宮崎市、諸塚村
その他エリアは応相談。
※状況により一部対応できない地域もございます。
給湯器・ボイラー 交換工事エリア
【宮崎県全域】
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その他、エリアは応相談。
※状況によっては一部対応できない地域もございます。
